Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 05/04/2026

1. Ambito

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei piani self-serve Starter/Pro e dei Credit Pack, oltre agli accordi Sales per il piano Business.

2. Conclusione del Contratto

Per Starter/Pro e Credit Pack il contratto si perfeziona con conferma pagamento tramite Stripe. Per Business il contratto si perfeziona con offerta accettata e relativo ordine/accordo commerciale.

3. Prezzi e Fatturazione

I prezzi sono espressi in Euro. La fatturazione dei piani ricorrenti segue il ciclo selezionato (mensile/annuale). I Credit Pack sono una tantum. Il piano Business segue condizioni economiche definite in trattativa Sales.

4. Crediti e Sospensione Funzioni AI

Le funzionalità AI consumano crediti disponibili dell'organizzazione. In assenza di crediti sufficienti, le API AI e le funzioni collegate restano sospese fino a nuovo plafond (reset o pack acquistato).

5. Rinnovo e Cancellazione

I piani ricorrenti si rinnovano automaticamente fino a disdetta dal portale billing. La cancellazione non elimina l'accesso ai dati già raccolti, salvo ulteriori policy contrattuali.

6. Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana; foro competente come da normativa e da eventuale contratto specifico.