Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

Questa Privacy Policy descrive come Business Tuner ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro servizio. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la trasparenza nel trattamento dei dati, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Business Tuner. Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa, puoi contattarci all'indirizzo email hello@voler.ai.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

  • Dati dell'Account: Indirizzo email, nome e cognome forniti durante la registrazione.
  • Dati Fiscali: Ragione sociale, P.IVA, Codice Fiscale, indirizzo di fatturazione, Codice SDI e PEC per l'adempimento degli obblighi di legge (Fatturazione Elettronica).
  • Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagisci con la piattaforma, inclusi indirizzi IP, tipo di browser e pagine visitate.
  • Dati delle Interviste: Trascrizioni delle interviste, risposte fornite dagli utenti e analisi generate dall'AI.

3. Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

Il nostro servizio utilizza modelli di linguaggio avanzati (LLM) forniti da terze parti (come OpenAI e Anthropic) per generare domande e analizzare risposte.

  • I dati inviati all'AI sono minimizzati e anonimizzati ove possibile.
  • I nostri partner AI non utilizzano i dati delle tue interviste per addestrare i propri modelli globali, grazie ad accordi enterprise.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base del consenso fornito durante la creazione dell'account e l'accettazione esplicita durante l'avvio di ogni intervista, nonché per l'adempimento di obblighi contrattuali.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo o secondo quanto necessario per fornirti i nostri servizi. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo o contattando il supporto.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Rettificare o cancellare i tuoi dati.
  • Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

7. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati.

8. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o avvisi sulla piattaforma.